Cleartrip yang Sunit Benar mengatakan Ola desain perbatasan baru

Taksi agregasi semakin Uber, dalam mungkin nama yang paling terkenal di lapangan, hal ini menjadi sebuah bisnis besar di dunia, dikatakan telah dievaluasi dalam $ 40 miliar. Uber sendiri berpartisipasi dalam yang baru juga keributan di seperti Cabzo, jika menemukan persaingan dengan pemain lokal seperti Orakyabu dan TaxiForSure, beberapa meskipun cegukan, ruang, telah melihat banyak pertumbuhan serta di India adalah.

Bagaimana untuk memesan taksi ada yang lain, tetapi merupakan aplikasi mobile untuk masing-masing pusat layanan ini. Fungsi dasar dari aplikasi ini disediakan oleh sama, ruang yang semakin padat, itu adalah untuk membedakan satu aplikasi lain dapat menjadi keras. Perusahaan, tetapi Anda dapat app jumlah harga atau tas pihak ketiga (metode pembayaran) adalah untuk membedakan diri pada dukungan itu, dalam banyak hal, pengalaman pelanggan yang sebenarnya, sebenarnya aplikasi yang menggunakan.

Untuk aplikasi mobile, bentuk tidak lepas dari fungsi, desain yang sangat baik, Anda dapat pergi jauh dalam hal ini memiliki pengalaman positif dengan layanan. Layar ponsel, meski tampil untuk mempertahankan kenaikan dari waktu ke waktu, pada kenyataannya, ponsel pintar kita masih tetap jauh lebih kecil dari layar desktop. Anda bergerak memerlukan cara yang sama sekali berbeda untuk menggunakan fungsi yang berbeda.

Aplikasi Uber menonjol di keramaian karena desain dan di-app pengalaman, dan dalam penggunaan, yang paling dekat dengan datang satu perusahaan India dan kemudahan penggunaan kesederhanaan sama Orakyabu. Jadi, perusahaan India yang lain untuk mengetahui karena rasa desain - - Kami Orakyabu yang Sunit tipis, Dengan ini dalam pikiran ketika Anda mendengar bahwa itu telah menyewa desainer memimpin di Cleartrip, Inc., kita Gurgaon berbasis Itu tidak bisa menunggu untuk menemukan apa yang Anda memasak di perusahaan.

Cleartrip Inc, operasi aggregator perjalanan online ramai biasanya iklan pop-up atau pada permukaan menggunakan desain yang baik untuk membedakan dirinya di dunia yang berhubungan dengan email marketing tak ada habisnya. Ola juga beroperasi di pasar, yang ramai dengan cara yang sama, sebagai Wakil Presiden, untuk memberikan yang benar di papan, desain, perusahaan akan memberitahu Anda untuk menyadari pentingnya desain dan pengalaman pengguna.


ingh sekarang hampir 5 tahun telah Cleartrip Inc., dan berat, dan telah terlibat dalam redesign besar terakhir dari perusahaan Cleartrip seperti aplikasi mobile. Produknya, mencolok pendekatan minimalis mereka, tipis, daripada menambahkan peran desainer, mengatakan tidak imbang itu.

"Desainer yang baik untuk menambahkan hal-hal, tetapi tidak menghapus bagian yang tidak diinginkan," katanya.

Meninggal dalam wawancara sebelumnya mengulangi mantra yang sama, menjelaskan :. "Sulit keputusan, tapi itu adalah bagian tak terpisahkan dari semua bisnis, kami, desainer, dan merasa sebanyak mungkin, meminimalkan gesekan hal itu bergantung pada data pasar untuk menjaga "

(Lihat juga: Crystal Clear: Perusahaan Cleartrip, bagaimana menggunakan desain sebagai pembeda di pasar ramai)

Dalam perusahaan Cleartrip, Shin adalah di-tune dan perusahaan berpikir tentang desain, itu adalah ketika sudah waktunya untuk mencari sebuah perusahaan baru untuk mengoperasikan, apakah ia ingin terus bekerja desain di lokasi pikiran adalah, saya sedang berbicara dengan kita.

The "sebelum untuk berpartisipasi, saya sudah Hebiora pengguna, dan saya satu hal diposting tentang mereka, sebelum aplikasi dijalankan, bahwa mereka yang memiliki situs mobile yang sangat baik," Mr. Singh Ia mengatakan "Banyak orang tidak memiliki pekerjaan yang baik itu - .. Ola dari [bahwa saya mungkin itu yang Ola dengan kami [Cleartrip, Inc], yang hanya baik pengalaman mobile Web di India untuk berpikir bahwa itu memberi saya kepercayaan diri, saya itu] bisa melihat seseorang sedang melihat desain. "

"Bhavish [Aggarwal, Chief Executive Officer (CEO) Orakyabu] memahami dengan jelas desain," ia menambahkan, "Jika aku tidak memiliki tingkat kenyamanan, saya tidak akan berada di sini ... Aku berjuang untuk desain, yang telah di lingkungan di mana Anda tidak memiliki, saat terpasang, saya pikir adalah yang pertama. "

Aggarwal, dia sering, tapi harus mengatakan bahwa itu terlibat dalam desain permukaan hal-hal sejauh ini, dia hanya terlalu senang untuk memberikan kendali.

"Desain adalah jantung membangun pengalaman pelanggan yang unggul," adalah Aggarwal Mr. mengatakan. "Sunit informasi lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat membuat kita lebih baik adalah [Shin] sekarang banyak hal darinya dan melihat ke depan harus belajar. sebelum datang di kapal, saya desain aplikasi kami telah terlibat dalam sangat banyak. "

Dia dan berkata seperti Cleartrip Inc dan Google peta desain untuk "antarmuka yang bersih" mereka, "fitur yang sangat baik," pengguna berat Cleartrip, ia adalah apa yang membuat dia menjangkau tipis memberitahu kita bahwa tampaknya itu. Aggarwal,

"Kami di Ola, mencintai apa yang telah dilakukannya di Cleartrip, Inc.," kata Agarwal. "App mereka, alami yang sangat intuitif untuk digunakan bagi pengguna, mereka mengambil semua detail kecil dengan banyak serius, ini menunjukkan bahwa telah dibangun dengan banyak perawatan. "

Tetapi beberapa dari Anda ada perbedaan yang jelas antara Cleartrip Inc dan Ola. Untuk satu hal, Cleartrip, Inc., lebih dari setengah dari orang-orang masih memiliki penonton campuran dan datang melalui dekstop. Fokus tenun, di ponsel, pengalaman pada perangkat adalah terpaksa berbeda.

Shin menunjukkan kepada kita - - Perbedaan besar lainnya adalah bahwa kebanyakan orang tidak memesan tiket pesawat atau kereta api setiap hari.

"Perjalanan adalah kegiatan yang lebih sering daripada memesan taksi," kata Mr Singh. "Ketika Anda buku penerbangan, pemesanan kereta aliran-melalui sangat berbeda. Komplikasi dari Ada berbagai jenis. "Di sisi lain, ketika Anda memesan taksi, itu adalah kegiatan sehari-hari, kadang-kadang bahkan dari hari sehari-.

"Ola adalah frekuensi yang sangat tinggi, on-demand layanan," kata Mr Singh. "Jadi, menjadi adiktif, Anda akan perlu untuk merancang bagi pelanggan." Tujuannya, sesuatu yang benar-benar menggunakan intuitif itu adalah untuk membuat, dan sampah yang Anda masukkan waktu data, tidak memerlukan pengguna.

"Dalam kategori ini, saya Uber akan mengatakan bahwa jelas itu adalah pekerjaan yang baik juga," kata Mr Singh. "Anda kemudian cermin asal seperti taksi di jalan] dari perilaku dunia nyata , jika dapat dibuat lebih mudah, memiliki pekerjaan yang baik. "

Hal ini diwujudkan dalam sejumlah cara yang berbeda. "Desain adalah lebih dari aplikasi hanya dari UI, mengatakan" Aggarwal kata. "Hal ini, sambil memikirkan bahwa kita produk dan pelanggan pengalaman yang Anda ingin membangun, yang tercermin dalam konten yang Anda pilih. Kami membangun apa saja dan untuk memiliki hal-hal, pelanggan diwajibkan untuk memperbaiki cara yang memenuhi kebutuhan mereka saat ini. pilihan pelanggan keseluruhan pengalaman, harus sesederhana yang lebih baik daripada yang lain. "

Shin mengatakan bahwa hal itu berarti bahwa untuk sepenuhnya memanfaatkan kekuatan media yang telah berhasil dikejar setuju, dan sederhana. Titik apa, ketika Anda mencoba untuk meniru pengalaman desktop ketika kekuatan dan kelemahan mobile berbeda, ia mengatakan, tidak.

"Banyak pekerjaan yang Anda butuhkan adalah ponsel dengan bisa lakukan untuk Anda," kata Mr Singh. "Pada desktop, saya pikir Anda akan perlu mengisi semua informasi ini. Ini adalah ponsel yang dapat digunakan untuk berkomunikasi [via SMS], itu adalah untuk memiliki data lokasi Anda, dapat berfungsi sebagai dompet [, Anda, setelah log in ke aplikasi] adalah aplikasi mobile yang baik , Anda dapat menggunakan semua fungsi untuk menyederhanakan kehidupan. "

Tantangan, sebaliknya, adalah bahwa hal itu dirancang untuk menjaga identitas merek Anda di beberapa platform mobile. Apple, Google dan semua Windows, memiliki keindahan desain sendiri, Anda akan dapat memaksa pengalaman menggelegar membingungkan pengguna satu di atas yang lain.

(Lihat: Maaf Google bukan milik desain materi hanya iOS)

Shin setuju untuk kita, mengatakan, "Anda dalam pikiran dan identitas merek Anda, Anda akan perlu untuk mempertahankan kedua kebutuhan platform."

"Platform pedoman desain, sangat penting untuk kemudahan penggunaan," kata Mr Singh. "Jadi, melalui penyesuaian halus, Anda ingin menyimpan identitas Anda sendiri. Sebaliknya, semua platform Dengan melakukan desain tunggal untuk bekerja pada, karena Anda dapat menggunakan nuansa masing, harus dirancang secara individual untuk setiap platform. "

"Sebagai contoh, iOS, itu memiliki pola tertentu yang akan digunakan, dan bahkan" pergi melampaui tambahnya. "Apakah benar untuk hal yang sama adalah Anda tidak perlu untuk mendapatkan Anda menutup pada desain tunggal android dan Windows Phone, maka aplikasi Anda juga oke terlihat sedikit berbeda pada platform yang berbeda pengguna .1, semua platform mobile yang tidak beralih antara normal. harus konsistensi antara desktop gaya inti dan aplikasi mobile, namun rincian akan disesuaikan dengan kekuatan Platform Anda perlu

Pada akhir hari, itu semua hasil dalam menjaga satu tema, dan untuk Ola dan tipis, sederhana.

Untuk merancang sebuah "aplikasi mobile yang baik, mengingat kemampuan perangkat, ia menambahkan bahwa perlu untuk membangun pengalaman di sekitar mereka." "Layar kecil kendala, jika Anda percaya bahwa menjaga hal-hal sederhana, adalah kesempatan. Desain, berarti bahwa Anda ingin menghapus orang-orang yang tidak membutuhkan orang-orang."